语音播报

一、个人信用报告查询要件

（一）本人查询

携带本人有效身份证件原件。

有效身份证件包括：身份证（包括临时身份证）、军官证、士兵证、护照、港澳居民来往内地通行证、台湾同胞来往内地通行证、外国人居留证等。

（二）本人委托他人查询

1、委托人和代理人有效身份证件原件；

2、授权委托公证证明原件；

二、个人征信异议申请要件

（一）本人提出异议申请

携带本人有效身份证件原件及一份复印件提出申请,并留有效身份证件复印件备查。

（二）委托代理人提出异议申请委托他人代理提出异议申请的，代理人应当提供委托人和代理人的有效身份证件原件及复印件、《授权委托书》原件,并留委托人和代理人的有效身份证件复印件、《授权委托书》原件备查。

三、设定依据：

1、《征信业管理条例》；

2、《中国人民银行征信中心关于印发企业及个人信用报告查询和异议处理业务规程的通知》（银征信〔2013〕97号）。

四、人民银行个人征信异议申请处理程序

第一步：人民银行征信异议处理网点接收异议申请后，当日完成异议登记，发送至征信中心；

第二步：征信中心在接受异议申请4日内完成异议信息确认；

第三步：征信中心在4日内完成核查；

第四步：金融机构在接到征信中心异议信息核查通知起12日内完成核查和回复，经核查异议信息存在的，同时向征信中心报送更正信息；

第五步：人民银行征信异议处理网点应当在接收异议信息之日起20日内，向个人或代理人反馈结果。

五、申请条件

符合《征信业管理条例》相关规定，按要求出具相关材料

六、办理地点

衡水市新华东路6号中国人民银行衡水市中心支行综合服务大厅 

七、办理时间

工作日时间

八、联系电话：0318-2226039

附件：个人征信异议授权委托书.doc